Semua aktivitas dalam Program Afiliasi Exness mematuhi moderasi dan pedoman Exness. Kepatuhan terhadap pedoman ini akan memastikan kemitraan yang menguntungkan dan berkelanjutan bagi Anda dan Exness. Mitra dan Afiliasi yang terbukti melanggar panduan ini atau melakukan aktivitas yang menghasilkan perolehan komisi secara tidak adil dapat segera ditindak.
Pahami daftar lengkap aktivitas ini yang dapat ditemukan dalam syarat serta ketentuan dan/atau Perjanjian Kemitraan.
Peraturan ini dapat dilihat pada Pasal 7, Batasan Promosi di kedua Perjanjian.
Aktivitas yang dapat memicu tindakan segera meliputi, tetapi tidak terbatas pada:
- Mengirim traffic yang tidak valid
- Menggunakan parameter yang tidak valid
- Mengalihkan traffic dari sumber traffic lain
- Mengirim traffic palsu
- Menawarkan insentif kepada pengguna
- Serbuan klik atau tayangan (konversi yang tidak dapat diterima)
- Metrik konversi berada di bawah standar
Traffic tidak valid
Apa artinya? Aktivitas yang tidak berasal dari pengguna dengan minat nyata terhadap iklan dan produk perusahaan.
Parameter traffic yang tidak valid meliputi:
- Duplikasi pendaftaran pengguna melalui mitra/afiliasi yang sama atau dari sumber traffic lain
- Aktivitas mencurigakan di sebuah akun yang menandakan adanya koneksi atau kendali oleh publisher
- Pengguna yang menyamarkan lokasi geografis menggunakan proxy dan/atau TOR
- Pemalsuan/rekayasa Sistem Operasi, Browser, atau Perangkat asal klien
- Pengguna yang memiliki IP yang diketahui dan digunakan untuk tindak kejahatan siber
Exness tidak mengizinkan kerabat atau teman dari afiliasi untuk mendaftar dengan Exness melalui tautan afiliasi atau afiliasi sendiri yang melakukan hal tersebut atas nama mereka.
Parameter tidak valid
Apa artinya? Aktivitas yang berasal dari pengguna dengan parameter yang salah, keliru, atau hilang di tautan pelacakannya.
Parameter yang tidak valid meliputi:
- Parameter yang salah dalam tautan atribusi.
- Parameter yang tidak lengkap dalam tautan atribusi.
Ketika meluncurkan promosi melalui perangkat seluler>, harap ikuti setiap langkah dengan cermat dan verifikasi semua parameter untuk memastikan keakuratan pelacakan klien yang diperoleh serta ketepatan atribusi komisi mitra.
Traffic yang dibajak (hijacked)
Apa artinya? Pengalihan pengunjung dari sumber lain ke Publisher, sehingga Publisher mendapatkan kredit dan komisi secara tidak adil terhadap pengunjung tersebut.
Pembajakan meliputi:
- Volume klik yang tidak normal berasal dari satu sumber.
- Perangkat dengan malware tertanam.
- Anomali waktu klik hingga waktu instalasi.
- Anomali waktu klik hingga waktu pendaftaran.
- Memasukkan cookie ke dalam browser pengguna
Traffic Palsu
Apa artinya? Traffic bukan oleh manusia.
Parameter traffic palsu meliputi:
- Terdeteksi jejak otomatisasi sebelum/saat instalasi aplikasi
- Terdeteksi anomali waktu klik atau cap waktu yang tidak akurat dari perangkat
- Terdeteksi jejak otomatisasi sebelum/saat pendaftaran
- Traffic yang diidentifikasi sebagai crawler atau data center
Menawarkan insentif kepada pengguna
Menawarkan atau memberikan insentif (dalam bentuk finansial atau lainnya) yang tidak sah kepada calon pengguna, baik secara langsung maupun tidak langsung. Insentif dapat berupa apa pun, termasuk hadiah uang dan selain uang.
Serbuan Klik atau Tayangan (konversi yang tidak dapat diterima)
Apa artinya? Serbuan klik/tayangan (konversi yang tidak dapat diterima) adalah ketika jumlah tayangan atau klik yang dihasilkan berlebihan, melebihi tolok ukur performa yang ditetapkan. Praktik ini meningkatkan metrik keterlibatan yang palsu dan dapat mengakibatkan alokasi komisi yang tidak adil. Untuk menjaga kepatuhan dan memastikan traffic yang berkualitas, pedoman konversi tersedia melalui notifikasi di Wilayah Pribadi.
Pembatasan Atribusi Berdasarkan Konversi
Saat ini berlaku untuk wilayah Indonesia, Thailand, Pakistan, dan Vietnam.
Kendali atribusi berbasis konversi diterapkan untuk memastikan traffic dan perolehan klien yang berkualitas tinggi, serta menetapkan tolok ukur untuk tingkat konversi utama. Metrik tidak boleh berada di bawah batas berikut:
- 10.000 (web + mobile) per 1 FTD
- 100.000 tayangan (khusus mobile) per 1 FTD
Jika kinerja untuk kombinasi negara dan platform tertentu tetap di bawah standar setelah menerima notifikasi, atribusi klien baru untuk kombinasi tersebut dapat dihentikan sementara hingga kinerja membaik.
Dalam situasi ini, mitra/afiliasi akan diinformasikan melalui Wilayah Pribadi Mitra dan email untuk meningkatkan kinerja kombinasi sumber tersebut, yang dapat meliputi:
- Meninjau sumber traffic, materi promosi, dan pengaturan target
- Menyelaraskan kinerja sesuai dengan panduan tolok ukur
- Memantau kinerja secara berkala untuk menghindari gangguan atribusi
Jika kinerja telah meningkat dan mencapai standar, atribusi akan dipulihkan secara otomatis.
- Kendali ini berbasis kombinasi (misal, ID + mobile). Hanya kombinasi yang berada di bawah tolok ukur yang akan terpengaruh, sedangkan kombinasi lain tidak terpengaruh.
- Pembatasan atribusi berlaku hingga kinerja memenuhi atau melebihi tolok ukur; kemudian akan dipulihkan secara otomatis.
Panduan tingkat konversi untuk promosi mobile (negara lain):
- Tayangan hingga deposit pertama kali (FTD): Maksimum 2 juta tayangan per satu FTD.
- Klik untuk deposit pertama kali (FTD): Maksimum 200.000 klik per satu FTD.
Jika tidak diikuti, proses berikut akan dijalankan:
- Notifikasi: Anda akan menerima notifikasi di Wilayah Pribadi Mitra dan diminta untuk mengoptimalkan sumber traffic serta materi iklan.
- Akun ditahan: Jika tidak ada peningkatan, peringatan tentang penahanan akun Anda akan dikirimkan. Tautan mitra/afiliasi Anda tetap aktif dan penghitungan komisi tetap berjalan, tetapi pembayaran komisi akan ditunda.
- Akun diblokir: Jika tidak ada peningkatan setelah peringatan terakhir, tautan mitra/afiliasi Anda akan dinonaktifkan akibat pelanggaran yang terus terjadi.
Pembatasan Retargeting
Seluruh aktivitas retargeting—termasuk tetapi tidak terbatas pada penargetan audiens Exness—tidak diizinkan. Konversi apa pun yang dihasilkan melalui promisi retargeting tidak akan diterima atau diberi kompensasi.
Dampak dari aktivitas ini:
- Pendapatan Perusahaan
- Reputasi Merek
- Return on Investment untuk klien
- Pelanggaran kepercayaan untuk sumber traffic yang bergantung
Jika aktivitas afiliasi diketahui mengalami pemblokiran tanpa alasan yang disebutkan di atas, silakan hubungi Tim Dukungan.
Panduan dan Moderasi Afiliasi merupakan bagian integral dari perjanjian klien Exness. Kami juga berhak untuk melarang pengguna jika terdapat pelanggaran berulang terhadap aturan yang dijelaskan dalam Perjanjian Afiliasi Digital dan/atau Perjanjian Kemitraan.